浙江，杭州。王女士四个月前花1500元买了一枚金戒指，一天晚上她洗完脸后戴上戒指，第二天金戒指竟然掉色变成了白色，王女士找到店家讨说法。对方称：可能是接触到别的东西造成的。

　　王女士称，这枚戒指戴了四个月，开云Kaiyun官方网站她一直很爱惜，当天她将戒指取下来放在空桌子上才开始洗脸，洗好后才再次戴上。

　　第二天她发现自己的戒指好像跟以前不太一样，仔细一看，戒指的有一半竟然掉色了，原本金灿灿的戒指变成了一半黄，一半白。

　　王女士感觉很惊奇，从来不知道黄金竟然会掉色，她怀疑自己买到了假货，是不是店家将银的度了一层金？或者其他金属假冒黄金卖给了她？

　　王女士询问朋友，其他人买的金戒指从来都不取下来，洗衣服做饭干活都戴着的，也从来没有发生过变况。

　　王女士找到店家询问，店员也说不好到底为什么，后来称，可能是王女士当时刚洗完脸，手上沾染了别的东西后和金戒指起了反应，才导致它变成了白色。

　　王女士对于这个说法不能接受，她说她的朋友们洗脸时金戒指都没有取下来过，为什么别人的都不变色，就她的变了颜色？

　　店员称，他们的东西绝对没有问题，如果王女士不相信可以拿着去检测，如果确实有质量问题，王女士检测的费用他们承担。

　　讲到这里，很多人不禁疑惑，黄金线、看到这个故事的时候，笔者特意去了解了一下，黄金确实是会变色的。

　　比如我们的金戒指金手镯，戴久了就没那么亮了，颜色慢慢发黑，这就是因为的汗液，长期佩戴金首饰会和汗液发生反应造成的。

　　黄金变白也是有可能的，如果将银、铝、锡、汞等金属物质与黄金接触摩擦，会让二者接触的地方变成白色。

　　因此，王女士戒指变色无非有两种原因：一是黄金纯度不够，稳定性不足，因此和外界物质接触后发生了反应变色；二是王女士买的就是假黄金。

　　2、如果王女士买的金戒指是假的，或者纯度很低，店家就涉嫌销售假冒伪劣产品，如果销售的金额达到一定程度，还会构成犯罪。

　　生产、销售伪劣产品罪，是指生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额较大的行为。

　　如果该店的黄金存在以假充真，或者以纯度很低的劣质黄金南充当纯度较高的黄金来卖，店家的行为就构成了销售假冒伪劣产品，但是够不够成犯罪，还得看他们具体卖了多少。

　　《刑法》第一百四十条规定，销售者在产品中以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。

　　销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金kaiyun官方下载。

　　销售金额不满二十万的，处两年以上有期徒刑，二十万和五十万之间的，处两年以上七年以下有期徒刑。

　　《消费者权益保》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换等义务。